Wat hebben wij een spannende periode achter de rug. Hopen, keihard werken, nog een stapje harder lopen en dan eindelijk witte rook! De Wissel gaat door. Uitvaartcentrum de Wissel als deel van de Noach Uitvaartgroep. Dat waren de woorden die Erwin Livestro, eigenaar van diverse uitvaartbedrijven en tevens onze werkgever ons toesprak enkele weken terug.
Op een morgen word ik gebeld door mijn collega Erwin, Lin kan jij naar Amersfoort? Ik maak me klaar voor vertrek en stap de auto in. Aangekomen in een serviceflat tref ik de volwassen dochter en de zoon van mevrouw. Ontdaan staren ze voor zich uit. Zoon was zo close met zijn moeder dat hij zijn baan heeft opgezegd en zijn eigen vrijstaande woning is gaan verhuren om voor zijn moeder te kunnen zorgen.
Kennen we niet allemaal die dagen waarin de minuten voorbij kruipen en uren niet voorbij lijken te gaan? Voor velen van ons is dit van voorgaande aard. Veel van ons hebben iemand naast zich, een partner, kinderen, een fijne vriend of vriendin en wellicht een goede buur. Voorjaar breekt aan, koffie op het terras, een wandeling in de zon, het eerste glas rosé in de tuin met de vriendengroep.
Het is zondag en we hebben afgelopen week afgesproken om naar mijn oma te gaan. De kinderen zijn erg enthousiast en vol goede moed vertrekken we naar Drenthe. Als we de straat in komen rijden staat ze al voor het raam te wachten. Meteen schiet er door mijn hoofd, waarom doen we dit zo weinig? Ze heeft het zo nodig en nu kan het nog, ze is immers al 87.
Maar mevrouw, daar beginnen wij niet aan. Of, weet u wel hoeveel werk daar in zit? Dit is de reactie die veel families krijgen wanneer hun geliefde sterft in het buitenland. Ze bellen een uitvaartonderneming en de meeste uitvaartleiders weten zich daar geen raad mee. Wij maken dit letterlijk mee. Niet af en toe maar met grote regelmaat. Wij helpen iedereen, hoe complex de casus ook is.
Dit betreft het overlijden van een kleine vriend. Een prachtig ventje van 6 jaar. Er is voor het overlijden contact geweest met deze familie en de ouders kiezen bewust voor ons. Ervaring vanuit Erwin op professioneel vlak en vanuit mij als ervaringsdeskundige. We stappen met een steen in onze maag de auto in. Daar ligt hij op bed met zijn grote olifant die bijna groter is dan hijzelf.
